「強運読書１１３」

「太上は天を師とし、其の次は人を師とし、其の次は経を師とす」言志録（佐藤一斎）

毎週月曜日は強運読書ブログです。私が読んで良かったと思う書籍を毎週ご紹介していこうと思います。是非、このブログの書籍画像をクリックしてアマゾンで書籍を購入してくださいね。
今回、ご紹介する書籍は『質問型営業でトップセールスになる絶対法則』　青木毅著　ダイヤモンド社。

青木毅氏を教えてくれたのが社労士法人とうかいの久野社労士でした。そこで、青木氏の書籍を二冊購入した中の一冊がこの書籍です。内容は納得することばかりでした。私も普段のコンサルの時に「お客様に売るな、買ってもらえ！！」と言っています。
この書籍は更に「買ってもらう」のではなく「売ってあげる」にしなさいと言っています。え～っと思いますが、この書籍を読んでいるとできる気がしてきます。さてこの書籍でメモをした内容を少し列挙しますね。

• トップセールスは「売る」のではなく、「買ってもらう」でもなく、「売ってあげる」
• お客様は神様ではなく患者と思え　→　話をよく聞くこと
• トップセールスはそれぞれの分野の専門家としてお客様の望みを聞き、状況を聞き、的確な回答をお客様に与える

この書籍はお客様に会って商品説明をするな！！どんなに良い商品の説明をしてもお客様は買わない。まず話を聞くこと、問題を探り解決すること　すると商品を「売ってあげる」になる。売れない営業マンの人は是非読んでみて下さいね。