名古屋第８期ＮＯ.１実践塾第４講を行いました。今回は単年度経営計画作成の仕方ですが、あえて、ＭＡＳ監査クロージングのロープレをやりました。
上の写真は石井会計の樋野津さんがＭＡＳ監査担当者として、経営者役の私にプレゼンしてクロージングをしているところです。
下の写真はＳＭＣグループの詩央里がＭＡＳ監査担当者として、経営者役のＱＧＭの渡辺にプレゼンしてクロージングをしているところです。
やはり、この二人の共通点は商品の説明は一生懸命しているのですがお客様である経営者の話をあまり聞いていないですね。ヒヤリング能力をもっと身に着ける必要がありますね。
さて、続いて東京第９期ＮＯ.１実践塾第４講です。
今回はＭＡＰ経営さんの新人４人がオブザーバー参加です。美人とイケメンばかりです。
さて、こちらもロープレです。下の写真はビジョン税理士法人の美人の藤原さんがＭＡＳ監査担当者として、経営者役の私にプレゼンしてクロージングをしているところです。
やはり、商品説明が多くて、経営者の話をあまり聞いていませんでしたね。
ＭＡＳ監査担当者に必要な能力は聞く力・伝える力・気付かせる力・人を動かす力ですが特に大事なのが聞く力です。
ＭＡＳ監査担当者は聞く力を向上させましょうね。