「太上は天を師とし、其の次は人を師とし、其の次は経を師とす」言志録(佐藤一斎)
毎週月曜日は強運読書ブログです。私が読んで良かったと思う書籍を毎週ご紹介していこうと思います。是非、このブログの書籍画像をクリックしてアマゾンで書籍を購入してくださいね。
付加価値のつくりかた キーエンス出身の著者が仕事の悩みをすべて解決する 「付加価値のノウハウ」を体系化。
付加価値のつくりかた キーエンス出身の著者が仕事の悩みをすべて解決する 「付加価値のノウハウ」を体系化。
今回紹介する書籍は「付加価値のつくりかた」 田尻望著 かんき出版です。この書籍はキーエンスの利益率の高さの秘密を知りたく購入した書籍です。
この書籍を読んでキーエンスの利益率の高さのことはよくわかりました。このキーエンスの付加価値のつくりかたを中小企業にも使えるのかが大きな課題です。読んでみて感じたことは多くのことが中小企業にも真似ることができると感じました。主だったことを列強しますね。
- 付加価値とはお客様のニーズを叶えるもの
- お客様の価値 ― 原価 = 付加価値
- 顕在ニーズにも潜在ニーズにも付加価値はある
- 潜在ニーズの付加価値の方が大きいので潜在ニーズを如何に引き出すかがカギ
- 会社側の判断や解釈は常に市場からズレている
- 全て数値で判断する。感情論や精神論は入り込まない ・・・識学っぽい
- 人は営業を受けるのは嫌いである
- 業界の人は業界に詳しくない
- 商品の特徴と利点を分けること:特徴は私たちの特徴 利点はお客様の利点
- 仕事は付加価値を生む、作業は付加価値を生まない
う~ん、素晴らしい言葉ばかりです。これらの10項目を個人としてではなく組織としてどこまで実行できるかが利益率を上げる鍵ですね。
今日の所感:やはりキーエンスは凄い!!